EnSpire
2015年12月

欢迎阅读本期 EnSpire ,该报告是我们追踪消费者对互联网上不同品牌的参与度及渴求度产生的季度性研究成果。
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肯德基、可口可乐引领中国社交媒体

​本月,在最新一期的 EnSpire(中国消费者参与度与渴求度)研究中,我们分析了各大品牌在整体互动平台上的知名度排名,以及在微信、微博两大社交平台上的关注度,并深入探究可口可乐玩转社交媒体的奥秘。


首先是关于社交媒体上的表现。在受访消费者关注的品牌中,40% 的微信用户和 31% 的微博用户均提到肯德基。这归功于其在两大社交平台上送出大量的优惠活动。虽然通过优惠活动收获了大量的消费者回想度,然而如何提升消费者在社交媒体上的参与度和投入度,仍然是肯德基面对的巨大挑战。换言之,虽然消费者记得你的品牌,但是他们并没有真正爱上你的品牌。


当然也有一些品牌在三大维度上都有出色的表现,比如可口可乐。在昵称瓶和歌词瓶之后,可口可乐最新推出的电影台词瓶就是一个很好的例子,我们来看看它是如何在以下的六个方面起作用的:


  • 病毒视频——可口可乐通过在电视和网络电视投放创意十足的视频广告收获了不错的消费者认知度。
  • UGC(用户原创内容)——可口可乐携手优酷发布 UGC 视频创作活动,鼓励消费者收看并通过开拍 APP 上传视频,投票选出他们的最爱视频。
  • 高效、及时的社交媒体互动内容——在微博上,可口可乐及时地发布相关的创新内容,吸引读者了解关于电影台词瓶的信息。
  • 与新上映的电影合作——携手新上映的电影,在电影的官方微博上进行互动传播。
  • 利用创意 GIF 内容——利用 GIF 图片整合电影内容,可口可乐在社交媒体上吸引了消费者的注意。
  • 通过线下活动吸引更多消费者的参与——可口可乐在大学、电影院等多个线下场所组织了多场线下活动,将传播效果最大化。


查阅更多关于新一轮 EnSpire 的研究结果,请点击这里。​

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EnSpire(中国消费者参与度与渴求度研究)是胜三专有的研究成果,由胜三中国研究团队追踪消费者对互联网上不同品牌的参与度及渴求度产生的季度性研究报告。
从品牌互动认知度、投入度及参与度上,我们旨在为品牌在自有媒体、付费媒体、以及免费媒体/口碑传播上的投入和回报带来更多的透明度
本研究每季度对中国20个城市的3,000样本进行调查。
此外,我们对媒介和创意进行持续地追踪,从而掌握品牌在互动参与度方面的营销效果及其影响因素。
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